吉林省延边朝鲜族自治州敦化市胜利街凌武社区

　　"疫情无情人有情 社区服务见真情" -- 金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。近日，凌武社区居民李阿姨来到到凌武社区，送来锦旗并交到社区书记管青梅手中，以此表达他对社区工作人员疫情以来尽职尽责、心系群众为民服务的感激之情。

　　今年3月份疫情形势严峻，全市施行静态管理，通过全民核酸排查，凌武社区发现新搬入的租户李阿姨没有户口本和身份证，不属于在册登记人员无法参加核酸检测。社区书记管青梅找到李阿姨了解详细情况，得知李阿姨是20多年前从山东迁来东北，早已忘记了曾经的居住地也与家人失去联系，一直没有办法办理身份证明，为落实全民核酸"应检尽检"工作，管青梅与卫生部门、辖区派出所沟通，李阿姨采上了核酸，李阿姨的情况也记在了她的心里。疫情好转，管青梅与辖区派出所联系，通过公安部门的信息调取、核实，在社区和派出所的协助下，为李阿姨提供了回山东办理身份证明的相关手续，更值得高兴的是帮助李阿姨寻找到了失散多年的儿女，让李阿姨感受到了家庭的温暖。

　　小小的一面锦旗，既是对社区工作的认可，也是对社区今后各项服务工作的鞭策，锦旗不仅仅代表着居民对社区工作的肯定，更代表着一份责任和激励。金杯银杯，不如老百姓的口碑。接过沉甸甸的锦旗，社区书记及工作人员们心里热乎乎的，社区书记感慨地说道："一面锦旗，一份肯定，居民的称赞与信任让我们感到无比荣幸，也让我们和居民的心贴得更近，同时意识到唯有我们不遗余力地为居民办实事、办好事，才能无愧于群众对我们的信任"。