桂林街道湖光社区调委会居民诉求调解办理流程

2017-12-01 来源:中国社区网

  当事人口头或者书面申请→调委会受理(有申请事项和事实根据,如发现纠纷性质或严重程度已超出调解委员会的职责范围,应动员纠纷当事人去人民法院(庭)或有关部门解决,也可移送有关部门处理)→调查(听取双方当事人的陈述、辩论,事实调查)→调解(要查明事实,分清是非,达成和解),调解记录经当事人确认后双方签字→达成和解协议制作调解协议书(双方当事人、调解员签字,调解委员会盖章)→调解终结(调解文书整理归档)。调解不成的或一方不愿调解的,应引导当事人自己向法院起诉解决。
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